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Comunícate de forma adecuada
- El primer consejo es que te asegures de comunicarte de forma correcta. Pregúntate cuál es el objetivo, quién necesita escuchar el mensaje y cómo debes transmitirlo.
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Comunícate de forma adecuada
- Esfuérzate por garantizar que el propósito de la comunicación te haga llegar a los receptores adecuados y usa el canal que más se ajuste a ellos.
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Comunícate de forma adecuada
- Por ejemplo, algunos trabajadores prefieren recibir correos electrónicos, mientras que otros se sienten más cómodos con una interacción física que les permita leer el lenguaje corporal de la otra persona y escuchar sus palabras de forma directa.
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Apuesta por el diálogo
- Para que la comunicación en el trabajo sea eficaz, es necesario hablar, escuchar activamente y compartir opiniones. Ambas partes deben entenderse.
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4 / 31 Fotos
Apuesta por el diálogo
- Al practicar la escucha activa, asegúrate de prestar atención a la otra persona para entender lo que está diciendo en vez de escucharle solo para poder responder.
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5 / 31 Fotos
Apuesta por el diálogo
- Pídele opinión a tus compañeros sobre tu estilo de comunicación. Asimismo, si quieres decir lo que piensas sobre el de los demás, hazlo de forma discreta y considerada.
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6 / 31 Fotos
Trabaja en tus habilidades comunicativas
- Ahora es momento de trabajar en tus habilidades comunicativas. En primer lugar, debes ser claro. Intenta usar un lenguaje fácil de entender y evita las frases incompletas.
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7 / 31 Fotos
Trabaja en tus habilidades comunicativas
- También es de vital importancia que seas educado. Aunque la conversación sea difícil, sé respetuoso y evita usar palabras o un lenguaje corporal ofensivo.
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8 / 31 Fotos
Trabaja en tus habilidades comunicativas
- Tus compañeros/trabajadores siempre deben poder sentirse seguros al hablar contigo y transmitirte sus ideas. Para que esto ocurra, sé lo más abierto de mente posible y muéstrate receptivo.
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9 / 31 Fotos
Acepta la singularidad
- Una de las mejores formas de impulsar la comunicación dentro de una empresa es aceptar la singularidad de cada equipo y trabajador.
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Acepta la singularidad
- Cada persona tiene un canal y estilo de comunicación preferidos y es importante que lo tengas en cuenta a la hora de dirigirte a tus compañeros/trabajadores.
© Shutterstock
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Acepta la singularidad
- Por ejemplo, puede que a tu equipo de ventas le convenga trabajar constantemente con análisis de datos, pero que al equipo de análisis de datos no necesariamente le interesen las historias detalladas sobre cómo conseguir clientes.
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Ten reuniones individuales
- Para tener una comunicación eficaz en el trabajo, necesitas tener reuniones individuales para que tus compañeros/empleados vean que te preocupas por ellos en particular y no solo por el equipo en general.
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Ten reuniones individuales
- Intenta tener este tipo de reuniones al menos una vez al mes. Esto hará que las personas se sientan valoradas y les ofrecerá la oportunidad de conectar contigo personalmente.
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Ten reuniones individuales
- Esto también ayudará a que los miembros tímidos del equipo se sientan más cómodos a la hora de hablar, ya que no tendrán que lidiar con la atención de varias personas al mismo tiempo.
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Ten reuniones de equipo semanales
- Aun así, las reuniones grupales son tan importantes como las individuales. Por lo tanto, intenta reunirte con todo tu equipo con frecuencia.
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Ten reuniones de equipo semanales
- Intenta reunirte con ellos al menos una vez a la semana para que todos puedan compartir su opinión. También pueden ser una buena oportunidad para reflexionar sobre los logros y desafíos semanales.
© Shutterstock
17 / 31 Fotos
Ten reuniones de equipo semanales
- Puedes incluso llevarlo un paso más allá tomando nota de las conversaciones más importantes y compartiéndolas con los miembros del equipo para recordarles en qué hace falta mejorar.
© Shutterstock
18 / 31 Fotos
Saca tiempo para organizar actividades en grupo
- También es importante sacar tiempo para reforzar la identidad de equipo con actividades grupales fuera del trabajo.
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Saca tiempo para organizar actividades en grupo
- Las opciones son infinitas, así que no temas ser creativo. Puedes incluso hacer una encuesta para saber cuáles son las preferencias de los demás.
© Shutterstock
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Saca tiempo para organizar actividades en grupo
- Si eliges la actividad adecuada, verás cómo la gente se suelta y empieza a mejorar su comunicación y colaboración.
© Shutterstock
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Demuéstrales que les aprecias
- Es importante que los empleados se sientan felices y entregados en cualquier empresa. Una forma de conseguirlo es demostrándoles lo mucho que su entorno laboral los valora.
© Shutterstock
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Demuéstrales que les aprecias
- Si eres jefe, haz que tus empleados se sientan apreciados y demuéstrales que te importan. De esa forma, todos trabajaréis al unísono para alcanzar los objetivos.
© Shutterstock
23 / 31 Fotos
Demuéstrales que les aprecias
- Si ves que se están esforzando por impresionarte, agradéceselo (p. ej. si han llevado a cabo una tarea de forma muy eficiente o si han tenido una idea brillante).
© Shutterstock
24 / 31 Fotos
Hazte con una app de comunicación para equipos
- De esta forma todos os podréis comunicar de manera eficiente aunque no estéis trabajando en el mismo sitio.
© Shutterstock
25 / 31 Fotos
Hazte con una app de comunicación para equipos
- Una app de comunicación puede utilizarse para realizar tareas, compartir información relevante y hablar de los próximos proyectos.
© Shutterstock
26 / 31 Fotos
Hazte con una app de comunicación para equipos
- Algunas apps, de hecho, ofrecen la posibilidad de gestionar proyectos, tener videoconferencias e incluso de recurrir a servicios de voz sobre IP.
© Shutterstock
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Organiza sesiones de oratoria
- Por último (pero no por ello menos importante), siempre es buena idea tener sesiones regulares de oratoria tanto para jefes como empleados.
© Shutterstock
28 / 31 Fotos
Organiza sesiones de oratoria
- Ya sean presenciales o a distancia, estas sesiones pueden ayudaros a adquirir habilidades de comunicación básicas que os favorezcan a todos.
© Shutterstock
29 / 31 Fotos
Organiza sesiones de oratoria
- Puedes utilizar una herramienta de seminarios web para que las sesiones siempre estén disponibles para todos los empleados, tanto nuevos como veteranos. Fuentes: (Forbes) (Grammarly) No te pierdas: La mejor forma de trabajar con alguien, según su signo
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Comunícate de forma adecuada
- El primer consejo es que te asegures de comunicarte de forma correcta. Pregúntate cuál es el objetivo, quién necesita escuchar el mensaje y cómo debes transmitirlo.
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Comunícate de forma adecuada
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Comunícate de forma adecuada
- Por ejemplo, algunos trabajadores prefieren recibir correos electrónicos, mientras que otros se sienten más cómodos con una interacción física que les permita leer el lenguaje corporal de la otra persona y escuchar sus palabras de forma directa.
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- Al practicar la escucha activa, asegúrate de prestar atención a la otra persona para entender lo que está diciendo en vez de escucharle solo para poder responder.
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- Pídele opinión a tus compañeros sobre tu estilo de comunicación. Asimismo, si quieres decir lo que piensas sobre el de los demás, hazlo de forma discreta y considerada.
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- Ahora es momento de trabajar en tus habilidades comunicativas. En primer lugar, debes ser claro. Intenta usar un lenguaje fácil de entender y evita las frases incompletas.
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- También es de vital importancia que seas educado. Aunque la conversación sea difícil, sé respetuoso y evita usar palabras o un lenguaje corporal ofensivo.
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- Tus compañeros/trabajadores siempre deben poder sentirse seguros al hablar contigo y transmitirte sus ideas. Para que esto ocurra, sé lo más abierto de mente posible y muéstrate receptivo.
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Acepta la singularidad
- Cada persona tiene un canal y estilo de comunicación preferidos y es importante que lo tengas en cuenta a la hora de dirigirte a tus compañeros/trabajadores.
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- Por ejemplo, puede que a tu equipo de ventas le convenga trabajar constantemente con análisis de datos, pero que al equipo de análisis de datos no necesariamente le interesen las historias detalladas sobre cómo conseguir clientes.
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Claves para una comunicación eficaz en el trabajo
Con estos trucos, el trabajo en equipo resultará mucho más llevadero
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Según un informe de Grammarly, las empresas pierden unos 12.506 dólares por empleado al año por problemas de comunicación. Cuando esta falla, a los equipos les cuesta colaborar. No son capaces de cumplir su propósito y los negocios acaban por no alcanzar sus objetivos. Cuando funciona, sin embargo, los trabajadores se sienten motivados y entregados, lo que reduce los conflictos y aumenta la productividad. Aunque lograr una comunicación eficaz requiere tiempo y esfuerzo, merece la pena intentarlo. Si quieres saber cómo, ¡atento a estos consejos!
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